| 產品參數 | |
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| 產品價格 | 11000 |
| 發貨期限 | 自付 |
| 供貨總量 | 20000 |
| 運費說明 | 1天 |
| 品牌 | 博慧達 |
| 地址 | 深圳 |
| 類別 | 體系認證 |
| 范圍 | ISO管理認證20天出證服務網絡覆蓋山西省、太原市、大同市、長治市、晉城市、陽泉市、朔州市、晉中市、運城市、忻州市、臨汾市、呂梁市 礦區、南郊區、新榮區、陽高縣、天鎮縣、廣靈縣、靈丘縣、渾源縣、左云縣等區域。 |
(1)首先要識別銀行ISO服務質量管理體系所包含的過程。銀行質量管理體系所需的過程有四個方面：一是關于管理活動方面的大過程，它重點要求銀行的管理層如何圍繞本行的服務質量進行管理。如方針的制定和評審、目標的分解和考核、職權的明確和溝通、工作計劃考核總結、管理評審等；二是關于銀行資源配置方面的大過程，它要求銀行必須圍繞服務質量的，合理配備資源，這里的資源是指人力資源、基礎設施、工作環境、資金、息等資源，并管理好這些過程；三是關于銀行服務提供方面的過程。比如，銀行為儲戶匯款業務，它就由兩個基本的過程所組成：①儲蓄柜受理這筆業務的操作過程；②儲蓄柜將操作結果呈交給電子聯行柜，實行跨行匯兌結算過程。匯款業務的這兩個過程，只要其中一個失控，都會影響到這位儲戶的滿意程度。四是關于測量、分析和改進的大過程。其目的就是要對質量管理體系進行監視和改進，以增強顧客滿意。
(2)在確定好ISO所包含的過程以后，要對這些過程進行定位，哪些過程在前，哪些過程在后，如何處理過程之間的內在聯系和相互作用。可以利用矩陣式流程圖來表示各過程之間的關系。
我公司常年生產銷售:(山西大同) 本地 IATF16949認證。以質量求生存，以信譽求發展，愿新老客戶前來洽談合作。
公司以良好的信譽、優質的產品、雄厚的實力、低廉的價格享譽全國30多個省、市、自治區、直轄市及國外，產品深得用戶依賴。
公司在穩中求創新，與時俱進求發展的理念下發展狀大，經過短時間的發展，現已初具規格，形成了一支思想正、作風硬、業務精的員工隊伍。
深圳ISO認證需求量很大，我幾乎每天都接到很多。與內地不同的是，深
圳ISO認證客戶大多數要求咨詢公司提供培訓，以提高企業的生產效率。但同時，
很多企業又不想花錢，往往按照快單的價格來支付做培訓和拿證的費用。用有的老
板的話說就是僅買張沒有什么用。那么，經過筆者多年的深圳ISO認證咨詢的
經驗來看，要在老板只支付有限費用的情況下既拿到，又能夠提高管理水平，
可從以下幾個方面入手。
1. 充分調研，有的放矢。要摸清楚企業的“家底”，再做培訓方案。如有的
企業是生產過程管理混亂，那么咨詢師就要著重在生產管理環節下功夫；如有的企
業是檢驗不過關，那么就要在檢驗上下功夫；
b)針對不同培訓對象培訓不同的內容。有些培訓要求管理層（包括基層領導）
和內審員必須參加，其他員工建議參加。有些課程就是專業人士參加，如設備維修
，只有生產部人員參加即可；
c) 培訓要貫穿始終，并非只有 步和第二步的集中培訓。在各個階段進行
指導時，我們要不斷引用標準內容與實際工作進行聯系，如在編寫文件時直接指出
標準中規定的部分哪些公司現在已經存在并滿足要求，哪些需要更改，并提出更改
建議，哪些需要增加。如果這樣做的好可以減少集中培訓課時，增進效果。
2. 文件編寫過程適當時機提供模板格式。
a) 確定文件編寫人員。一忌隨意換人，二忌對標準一點都不熟悉的人來編寫
。
b) 運用文件編寫技巧。一般要求先畫流程圖，將各過程的流程圖畫好，并處
理好相互之間的連接，再寫文字，這樣也容易理順各過程內部和之間的關系。其次
，文件編寫人員需要知道一些WORD操作技巧，如快速畫流程圖技巧，文檔編排格式
快捷技巧等，收集百余例常用技巧，在咨詢時先給一些文件編寫人員做些培訓，可
以加快文件編寫速度，而且層次分明，效果良好。
c) 提供模板格式。一般來說，不建議上來就提供模板文檔，這樣容易束
縛文件編寫人員的思想。但在他們經過痛苦的思索編寫一部分內容后，可適當提供
一些模板格式供參考。
3. 深圳ISO認證過程實際上是重視管理思想，有創造性地運用標準的過程。
ISO9000族標準需要各組織根據自己的情況來實施，但有些組織卻將別的公司
的質量管理體系文件照搬照抄，形成自己也不明白為什么這樣做。或是僵硬地套標
準的各條款，把公司原來的風格丟了。其實各組織在貫徹實施ISO9001標準時，只
要把標準要求的內容做到了，并不一定要求統一的格式。
ISO認證
隨著認證組織數目的不斷增多，組織通過質量認證后，如何深化質量管理成當今一個很迫切的問題。貫標要繼續下去盡管一些組織的質量管理基礎工作比較好，率先取得質量認證，但是貫標的工作是長期的和艱巨的。取得，只說明組織現在有一定的保證能力，貫標是沒有終點的，另外ISO9000標準是 標準，也就是及格水平，要達到高的質量管理水平，我們還需做大量的工作。ISO9000標準是從西方 發展起的，適用于所有行業的通用國際標準，是根植于歐美等 的文化思想，許多方面是不大完全適用于我國的情況。等同采用國際并不是簡單地靠到 國際標準上就行了。如何在管理上、技術上把國際慣例與我國國情、組織實際相結合，創造出自已的組織文化，才能使ISO9000標準在中國扎根。
深圳ISO認證如何結合行業特點去領會標準條款的含義，也是一個很重要的課題。在我國，特別是許多國營大型組織，多為大而全型。我國貫標剛開始，許多組織的貫標認證只是部分貫標認證，而其他部分并沒有采納ISO9000標準，還需擴大認證的范圍和深度。ISO9000標準是一個比較好的管理制度，至少說組織應該全部按貫標去做。.貫標與質量管理并重TQM是世界公認的現代質量管理方法，是組織提高質量的有效手段。而ISO9000標準是質量保證和質量管理標準，它在許多方面依據了TQM的基本原理和方法。從組織的質量管理的總體要求來看，ISO9000標準是質量管理的基礎，它注重過程控制，強調規范化管理。而TQM則具有更廣泛的內容，它注重結果，強調系統的不斷改進。兩者是基礎與發展的關系，兩者存在著互融互補的關系。發揮貫標的增值作用質量認證到底取得了哪些實效？ 技術監督局在1995年第三季度對113家已通過質量認證的組織進行問卷調查，促進銷售額70%，降低質量成本50%，提高產品合格率67%，提高市場競爭能力80%，增加組織利潤75%，提高工作效率80%。建立和健全質量體系是應當增值而且能夠增值而且能夠增值，這已被大量的國內外事實所證明。被大量的國外事實所證明。但是，目前許多組織尚未對此引起足夠的重視。
深圳ISO認證制訂質量方針是一個增值機會。在標準中規定，組織的高層領導管理者應該制訂質量方針和質量目標。組織的決策層如能以此為契機，將全體職工的認識和行為統一到實現組織的目標上來，增強組織生產經營的號召力、凝聚力和戰斗力。在這一點上，許多組織并沒有引起足夠重視，而往往是喊些空洞的口號，沒有實際意義。內部質量審核和管理評是質量體系持續增值的重要保證。內部質量審核和管理評審是一個組織的自我完善的重要手段和改進機制，是發揮質量體系增值作用的保證。
